Viktig Informasjon

Innsjekk: Du kan sjekke inn fra Kl 15:00

 

Dersom du ankommer etter kl. 18:00 må du gi beskjed direkte til resepsjonen at du ankommer sent.

 

Tidlig innsjekk er mulig hvis rommet har blitt rengjort før 15:00. Det koster kr 200 hvis du ikke har bestilt direkte på våre nettsider. Er bestillingen gjort direkte på våre nettsider tilkommer ingen ekstra kostnad.

 

Utsjekk: Du har rommet frem til 12.00 på avreisedagen.

 

Sen utsjekk kan i noen tilfeller avtales med resepsjonen. Det koster kr 300 og betalingen må være gjennomført før 12:00.

 

Kjæledyr:  Hotellet har noen få utvalgte rom som er egnet for hund. Det koster kr 300 og forutsetter ledig kapasitet. Forespørsel om å ta med hund må avtales med resepsjonen. Katt er dessverre ikke tillatt.

Frokost: Er inkludert I prisen på rommene/suitene.

                Leilighetene har ikke frokost inkludert.

 

Røykfritt:  Hotellet er røykfritt. Det er ikke tillatt å røyke innerdørs noen steder på hotellet. Forbudet gjelder også utendørs på hotellrom med egen terrasse. Velger du å røyke tilkommer et gebyr kr 3 000.

Det er ikke minibar på rommene. 

Hos oss kan du betale kontant, benytte Visa Kort, Mastercard Og American Express. Vi tar dessverre ikke Diners.

Rom:  Alle rom er forskjellige. Det er dessverre ikke mulig å bestille et spesifikt romnummer. 

Hvis du velger et rom med «havutsikt» så har rommet vindu som vender mot havet. Utsikten kan være delvis blokkert av serviceanlegget, båter og tilsvarende som er utenfor hotellets kontroll.

 

Avbestillingsregler:

Alminnelig Grunnregel: Dersom gjesten uteblir uten avbestilling (No Show), betaler gjesten romprisen for første bestilte døgn i opphold.

Sen avbestilling:

 

Avbestillingen må gjøres senest Kl 12.00 dagen før ankomst, hvis ikke belastes gjesten med et døgn.   

NB! Ved festivaler må avbestillingen skje senest en uke før ankomst.

Alle avbestillinger skal meddeles skriftlig for å være gyldig.  Email: resepsjon@risorhotel.no

Ved sykdom: Ved sykdom belastes gjesten for hele oppholdet.

Gjesten har selv ansvar for å sjekke om reiseforsikringen tilbakebetaler beløpet.

Merk at under spesielle arrangementer kan andre avbestillingsregler gjelde.

Bestilling online er Betalingsbetingelser følgende :

-Når du bestiller online betaler du via NETS sikker betalingsside.

Du vil få en bekreftelse på epost når bestillingen er gjennomført. 
 

Avbestillingspolicy

Med mindre annet er skriftlig avtalt med hotellet på tidspunktet for bestillingen, kan bookingen kanselleres frem til kl. 12:00 dagen før ankomst. Ved avbestilling innenfor tidsfristen, vil Risør Hotel AS refundere gjesten, men ved bankoverføring krever Risør Hotel AS et ekspedisjonsgebyr på kr 250,00 for bankomkostninger – ekspedisjonsgebyret blir trukket av beløpet i forbindelse med refundering. Dersom du ikke møter opp og ikke har avbestilt på forhånd, eller du avbestiller etter kl. 12:00 dagen før ankomst, vil du belastes for én natt. Dersom hotellet har pådratt seg kostnader på grunn av din booking, må du også dekke disse.

Restaurant

Restauranten er åpen alle dager i sommersesongen, normalt fra 26. juni til 8. august (nøyaktig dato kan avvike). Resten av året er restauranten åpen for konferanser og private selskaper. Ta gjerne kontakt om dere er en større gruppe som ønsker bespisning.

 

HMS

I Hver Etasje Er Det Brannkart Som Viser Alle Nødutgangene, Brannslukkere, Rømningsveier, Samlingsplass Osv. På Hvert Rom Er Det En Tilsvarende Planbeskrivelse. For Din Egen Og Andres Sikkerhet Ber Vi Deg Om Å Sette Deg Inn I Disse Planbeskrivelsene.

 

TA KONTAKT

We'd love to hear from you

0047 3714 8000

  • White Facebook Icon

Find us on Facebook