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Registrarse:Puedes registrarte a partir de las 15:00

 

si llegas despues 18:00 debe informar directamente a recepción que llegará tarde.

 

Es posible hacer el registro de entrada antes de lo habitual si la habitación se ha limpiado antes de las 15:00. Cuesta NOK 200 si no ha pedido directamente en nuestro sitio web. Si el pedido se realiza directamente en nuestra web, no tiene ningún coste adicional.

 

Verificar:Tienes la habitación hasta las 12.00 del día de salida.

 

En algunos casos, se puede concertar una salida tardía con la recepción. Cuesta 300 NOK y el pago debe completarse antes de las 12:00.

 

Mascota: El hotel tiene algunas habitaciones seleccionadas que son adecuadas para perros. Cuesta NOK 300 y requiere capacidad libre. Las solicitudes para traer un perro deben ser acordadas con la recepción. Lamentablemente, no se admiten gatos.

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Desayuno:Está incluido en el precio de las habitaciones/suites.

          _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_     Los apartamentos no incluyen desayuno.

 

De no fumadores: El hotel es para no fumadores. No se permite fumar en el interior de ningún lugar del hotel. La prohibición también se aplica al aire libre en habitaciones de hotel con terraza propia. Si elige fumar, se agrega una tarifa de NOK 3,000.

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No hay minibar en las habitaciones. 

Con nosotros puedes pagar en efectivo, usar Tarjeta Visa, Mastercard y American Express. Desafortunadamente no aceptamos Diners.

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Habitación: Todas las habitaciones son diferentes. Lamentablemente, no es posible solicitar un número de habitación específico. 

Si elige una habitación con "vista al mar", la habitación tiene una ventana que da al mar. La vista puede estar parcialmente bloqueada por las instalaciones de servicio, botes y similares que están fuera del control del hotel.

 

Política de cancelación:

Regla Básica General: Si el huésped no se presenta sin cancelación (No Show), el huésped paga el precio de la habitación por la primera noche de estadía reservada.

Cancelación tardía:

 

La cancelación debe realizarse antes de las 12.00 horas del día anterior a la llegada, de lo contrario se le cobrará al huésped un día.   

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¡NÓTESE BIEN! Para festivales, la cancelación debe realizarse como máximo una semana antes de la llegada.

Todas las cancelaciones deben ser notificadas por escrito para ser válidas.  Correo electrónico: resepsjon@risorhotel.no

En caso de enfermedad: En caso de enfermedad, se cobra al huésped la totalidad de la estancia.

El huésped es responsable de comprobar si el seguro de viaje le reembolsará el importe.

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Tenga en cuenta que durante eventos especiales pueden aplicarse otras reglas de cancelación.

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Ordenando en línea, los términos de pago son los siguientes:

- Cuando realiza un pedido en línea, paga a través de la página de pago seguro de NETS.

Recibirá una confirmación por correo electrónico cuando se haya completado el pedido. 
 

Política de cancelación

A menos que se acuerde lo contrario por escrito con el hotel en el momento de la reserva, la reserva se puede cancelar hasta 12:00 el día anterior a la llegada. En caso de cancelación dentro del plazo, Risør Hotel AS reembolsará al huésped, pero en el caso de transferencia bancaria, Risør Hotel AS requiere una tarifa de manejo de NOK 250.00 por costos bancarios; la tarifa de manejo se deduce del monto en relación con el reembolso. Si no te presentas y no has cancelado con antelación, o cancelas después 12:00 del día anterior a la llegada, se le cobrará una noche. Si el hotel ha incurrido en costes debido a tu reserva, también deberás cubrirlos.

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Restaurante

El restaurante está abierto todos los días durante la temporada de verano, normalmente del 26 de junio al 8 de agosto (la fecha exacta puede variar). El resto del año, el restaurante está abierto para conferencias y fiestas privadas. Póngase en contacto si es un grupo más grande que desea un servicio de catering.

 

HSE

En cada piso hay un mapa de incendios que muestra todas las salidas de emergencia, extintores, rutas de escape, lugares de reunión, etc. En cada habitación hay una descripción del plano correspondiente. Por su propia seguridad y la de los demás, le pedimos que se familiarice con las descripciones de estos planes.

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